曹忠：既实且坚 求索向前（图）

采访时间：2023年12月8日

初稿时间：2023年12月20日

定稿时间：2023年12月29日

浦东是我国改革开放的一面旗帜。秉承先行先试、务实创新的浦东精神，浦东图书馆自新馆开放以来一直备受瞩目，近年来，其业界影响力更是不断扩大，屡获殊荣。为进一步了解浦东图书馆近年来的成果和经验，e线图情采访了浦东图书馆馆长曹忠。

一、职业生涯

e线图情：曹馆长，您好，非常高兴您能接受我们e线图情的采访！首先请您向我们的读者朋友谈谈您的职业生涯情况。

曹忠：浦东图书馆前任张伟馆长原本是教育领域的校长。在他调离之后，选新一任馆长时，大家觉得教育领域出来的人做图书馆工作还是比较好的，能跳出图书馆来看图书馆，把图书馆和教育相结合，是一条比较好的路。所以在遴选新馆长的时候，兜了一大圈，把我选过来了。

我在来图书馆之前也是在教育领域工作的，有20年的从业经验，做过好多的岗位，从老师，机关公务员，到基层学校领导，到教育署的署长。做了20年的教育工作，第21个年头的时候，我来到了浦东图书馆。前面的馆长把基础打得特别好，我来之后，要怎么在新的时代把浦东图书馆带到一个新的高度，这其实对我的挑战也是蛮大的。幸而，到今天为止，基本上这5年多的时间，浦东图书馆至少在读者和我们各界专业人士心目当中，还是一个拿得出手的、比较好的图书馆。

二、高质量发展

e线图情：曹馆长，浦东图书馆开馆至今，已经有十余年了。在这十余年间，公共图书馆所处的政策环境、社会环境、技术环境等都发生了非常大的变化。您觉得在下一个十年里，公共图书馆要如何保持高质量发展，贵馆又有哪些发展规划呢？

曹忠：我一直说一句话，现在是办公共图书馆最好的时代。从国家层面对阅读的重视，到社会经济，相比十年前都有了一个很大的进步。再加上全民对阅读的重视。所以，我觉得，现在迎来了公共图书馆发展的一个比较好的时代。

公共图书馆要保持高质量发展，我觉得要提供高质量的阅读。高质量的阅读包含几个点，一个就是多样化的选择。我觉得读者到图书馆来，他不仅仅是来阅读你提供的资源，他还利用你的空间，参加你的活动讲座。所以，怎么来提供多样化的选择呢？必然是我们公共图书馆转型发展的一个很重要的方面。

第二个，我觉得是个性化阅读方式的提供。我觉得这也是一个发展趋势，就是读者不到图书馆来，他也能享受到你的阅读资源，你的图书馆资源。每个读者对阅读的需求又是不一样的。所以，个性化的或私人订制的阅读，我觉得一定是满足不同读者需求的一个必要路径，或者说是一个途径。

第三个，我觉得是要变，图书馆要变，从传承知识的地方变为创造知识的地方。我觉得这也是一个特别重要的方面。大家都知道，图书馆是公共文化服务机构，负有传承知识的职能。但是今天，图书馆除了保存好我们的文献，保存我们的知识之外，我觉得公共图书馆应该提供更多的途径和空间，在这个地方能够创造新的知识。这也就是我们在做的创客空间、数字阅读、合作讨论交流等。还有把图书馆打造成一个公共阅读空间、学习中心，都是在往这些方向去努力。我觉得这是保持高质量发展的一个很重要方面。

从我们浦东图书馆的角度来讲，浦东图书馆有一个比较好的传统，就每五年做一个规划。跟国家规划一样，我们也有我们浦东图书馆的“十四五”规划。“十四五”规划里，我们也提了我们的愿景，提了我们的目标，提了我们的具体措施，内容很多。但是，我觉得有几个比较重要的点，一个是我们对读者的精准化服务，这个是我们一直在探索的一条路。第二个，是把儿童阅读这件事情怎么做得更加落地，我们也做了很多的探索。第三点，是地方文献的建设。我们地方文献建设的六个方向，从收集、展示、挖掘等等，怎么来展现我们浦东文化，浦东图书馆怎么为浦东文化传承做我们应该做的事情。第四点，是智慧图书馆的建设。智慧图书馆建设我们从去年开始启动，今年已经立项，已经在实施过程当中了。我们想用一年的时间在智慧图书馆，或者叫智能化图书馆方面进行试水。因为全国对智慧图书馆的理解都不一样，也没有一个特别统一的标准。所以，我们想做一个我们理解的智慧图书馆。但是因为经费有限，还是做一些我们浦东图书馆所面临的一些难点的突破，这个方面我们想做点探索，用智慧化的方式作为探索。第五点，是图书馆的治理体系和治理能力提升，也是我们非常看重的一个方面。公共图书馆治理是国家治理体系的一部分，图书馆的治理体系、治理能力做好了，能为走向高质量发展打下基石。所以我们把馆员的专业发展，把现代化制度建设，作为“十四五”时期一个很重要的方面来做。

三、主题分馆

e线图情：曹馆长，主题分馆是贵馆总分馆服务体系中的一个重要组成部分，请您介绍一下主题分馆的建设思路、运营模式，以及目前为止的服务成效。在未来分馆建设方面，还有哪些新的规划？

曹忠：浦东是上海16个区之一，我们馆是一个区县图书馆。区县图书馆跟省级图书馆，我觉得一个最大的不同就是，省级图书馆更多的是做研究性的阅读资讯，而我们，可能更多的是需要做更接地气的、打通最后阅读一公里的这样一些事情。所以，在我来到浦东图书馆的时候，我们这里有一个比较好的基础，就是总分馆服务体系已经基本建成了。以浦东图书馆为中心馆，然后到36个街镇第二级，第三级到下面的一些社区，还有延伸服务点，形成四级网络。我要做的，是在这个基础上，怎么把它做出特色来？当然，我们也去学习了很多外省市的经验，到过杭州、嘉兴、温州等地去学习。他们的总分馆制建设思路是比较好的。

我们回来之后，也就开始想浦东的总分馆建设怎么做出特色来，怎么来迎合浦东引领区的建设和发展。我们就从主题分馆着手，开一些特色城市书房书屋，统一规划，统一投入。浦东的地方比较大，如果要全用政府的资金去投入，我觉得好像做不到。所以，我们就采用了市场举手、政府扶持这样一种市场化运作思路来做我们的主题书房和主题书屋，当然大点的叫主题分馆。我们有我们主题书房的一个标准，有一整套的评审机制、奖励机制、退出机制。有了这些机制保障之后，今年比如要做10个主题书房，那么市场主体你举手，我们来评审，然后我们评审通过后，给予一定扶持，包括书籍、线上阅读、活动等。

全国城市书房合作共享机制第一届理事会议是在温州开的，温州市图书馆是发起单位。第二届，就2022年，是在我们这里做的，我们在前头做了一个阅读大会，还专门出了一本主题分馆建设方面的书进行总结。现在我们有30多个主题书房，“十四五”规划中，我们争取做到50个主题书房。

最近，我们做了一个民宿的主题书房，跟浦东民宿合作共建的，老百姓休息时可以到这个民宿里面去坐一会，喝杯咖啡。另外还有艺术主题分馆，和金桥碧云美术馆合作共建的当代艺术图书文献馆；有跟上海相机摄影博物馆合作共建的影像主题分馆；有运动主题分馆维橙空间，以及国际象棋主题分馆，世集主题分馆，张江科创主题馆，名人主题分馆，金融主题分馆，船文化主题分馆，南书房主题分馆，等等，各种各样的很多。那最近在北蔡这边，可能又有一个新的空间，我们也准备做一个，名字还没想好。这是我们的一点思路，就是通过政府的小投入、小资金，撬动社会的大资金，来做这件事情。

那么，未来在分馆建设方面，还有哪些规划呢？一个目标是够建成50个。这是“十四五”规划的一个想法。第二个，怎么让主题分馆既开得出，又能够活下去，同时又能够发展起来。这也是我们一直很纠结的一件事情。因为主题书房刚开的时候很热闹，但开了一段时间后，作为市场主体，如果没有盈利的话，就很难生存下去。我们也碰到有些比较困难的，靠一种情怀在支撑，也有的通过其它营收来贴补，而不是盈利的模式。从我们的角度来讲，我们希望它有一个能够发展下去的动力。这样的话，对经济发展也是有好处。不仅有社会效益，也有经济效益。浦东面临的一个特点是，阅读设施布局是南疏北密。北面还好一点，但靠南部地区，阅读资源还是比较少。但造一个新图书馆的话，也很艰难。所以，希望能够用主题分馆这种模式，去做些补充，还是要激活市场的积极性。市场上的这种需求还是很大的，积极性也是有的。如此，怎么能够让它活下去，如何给它一个创收模式就很重要。

我们原来设计的是，政府通过购买它的公共服务座位来做补贴。比如它的空间里面提供200个免费阅读座位，那1个座位一定的经费。或者，这个空间里面承担了多少场活动，由政府来购买、配送活动。这个配送分两种，一种是把活动延伸给你，一种是你有活动，我们来买其中一部分活动。第三个，在这个地方开展“你选书我买单”，这个书读者喜欢，可以带回去看，28天内还到浦东图书馆，然后书我来帮你买，钱我来付。当然还有一些文创，可以有自己的企业文创，也可以有我们图书馆的文创，然后放到这个地方出售，有一个分成机制。通过这样一些方式，让它们能够生存下去，发展起来。如果单单的就几本书放在那个地方，那要死掉的。这个现在是一个痛点。怎么把这个痛点打通，拿出一套让它能够发展下去的机制来，我觉得是未来主题分馆发展下去的很重要方面。

e线图情：目前已经建成的主题分馆，比如您说的体育、艺术类分馆，和图书馆合作的这些市场主体，企业也好，协会也好，他们一年大概投入多少经费呢？

曹忠：这方面很厉害的，比如我们的运动主题分馆，合作方装修就花掉上千万。我们能做的，就是尽可能地多给到他们一些资源。比如他里面有些会场是收费的，我们会推荐委办局的一些会到他那边去开，他可以收一些会务费。他也可以利用人气举办一些收费的展览、读书会，开展一些课后的孩子辅导服务，进行收费，以及卖咖啡、简餐，通过这些方式创收。但人们到里面阅读是不收费的。然后一年的活动开展完之后，由于其中一部分活动是我们为他购买的，他可以拿了这些活动材料去向我们的政府部门申请文化基金补贴，有区级补贴、市级补贴。

e线图情：听您说的意思，图书馆实际上在政府和市场主体中间，也起到了非常大的协调、沟通作用。

曹忠：对。图书馆的角色其实就类似于输送血液这样子。你得到资源之后，你怎么把资源用活，可能需要市场主体多多考虑。图书馆给你的书，你怎么把这书用好，这个是合作方可以去做文章的。

四、地方文献

e线图情：曹馆长，地方文献是图书馆文献资源建设的重要组成部分，对于发掘、保护、传承区域历史文化有非常重要的作用。我们了解到，2019年初，贵馆就启动了浦东地方文献中心筹建工作。请您介绍一下，浦东地方文献中心的建设和运营情况。

曹忠：我到图书馆后第一次上电视台，讲的就是浦东文化的传承和保护。我当时就觉得，图书馆如果不做地方文化和地方文献的话，总是不够。所以，我来的第一件事情，就是要把浦东地方文献这件事情做得更加扎实一些。在我来之前，我们馆的地方文献是分专题的，有艺术专题、法律专题、教育专题等。但其中，法律是全世界到全国的，和地方文献其实关系不是很大。教育专题也是收藏了所有的教育类书，跟浦东的教育没有太多关联。我觉得地方文献建设不应是这个方向。所以，我们就在原来专题上做了一些调整，从2018年到2019年，把地方文献的六个方向确定下来，包括浦东开发开放、浦东名人、浦东史志、浦东中医药、浦东教育、浦东方言。浦东开发开放是浦东独有的。浦东史志文献主要是村志、镇志类资源。因为浦东开发开放之后，好多村志都没有了，我们要再把它捡回来。还有浦东教育文献，收藏了浦东老师、学校自己的一些东西。浦东方言原来是叫浦东非遗艺术。后来觉得艺术太宽泛了，跟地方结合得不紧密。非遗有浦东群艺馆在做，做得很好。我想想，他们做得好，我们就做浦东方言。所以是这六个方向。

我们馆原来有一个部门，是叫信息咨询中心。但其实在我们区县级图书馆里，咨询业务不是很多，省市级图书馆可能比较多一点。所以后来我们把它改成了地方文献与信息咨询中心，然后充实了人员，大概20个人左右。当然，这20个人是我们一个部门的骨干，从我们图书馆角度来讲，我的要求是，人人都是地方文献建设者。然后按照六个方向收集地方文献。一是要走出去，每个人都要去发现地方文献的线索，在什么地方，然后去对接，跑街镇，跑收藏协会，跟我们这里的档案馆、作家协会去打交道，交朋友。走出去交了很好的朋友之后，他愿意把东西就交给我们，那我们要把它保存好，展示好，把故事说好。还有一个叫请进来，就是他的东西很珍贵、很好，但是他不愿意捐赠给我们，那怎么办？那我们就合作。东西是你的，我们可以提供保存展示的地方，可以放在浦东图书馆。还有些东西，我们可以出一部分地方文献经费来回购。大概从2020年开始，我们开始在拍卖市场用经费去拍了一些文献，首先拍和浦东有关的东西，然后是拍一些古籍。因为我们馆也没有古籍。

收了那么多东西之后，还得把它们展示出来，不然就变成档案馆。所以，我们就下了个决心，在我们五楼开辟一个区域，想把这六个主题分馆建成，展示出来。限于资金压力，我们先做了一期，三个主题，包括浦东开发开放文献、浦东史志文献、浦东名人文献。因为这几个比较好做。我们把书架挪掉一部分，然后拿出了1000平方米左右的空间，在五楼打造了三个主题分馆，已经在2022年开放了。

做这些主题分馆的初衷有两个，一个是让读者能看到我们收的地方文献，第二这对馆员也是个锻炼。因为你要去攒东西，就必须要在收的东西里面去挖掘，看哪些东西是值得攒的。而且，展出了文献之后，他还要会讲，还要把故事讲好，吸引人来参观。我们要讲这个照片代表了什么，背后有什么故事。馆员去研究去实践后，他的专业能力也会得到提升。下一步，还要把这些收的东西变成我们馆的2.0版本的文创。现在我们的1.0版本文创，就是一个建筑外形搞个文创。2.0版本的文创，就打算从我们的文献资源里面去挖掘一些东西。我觉得这也是很有意义的一件事情。

那么，未来的地方文献建设，我们除了搜集之外，还要把另外3个主题分馆建起来，教育、中医药、方言这三个馆。不一定建在这个图书馆，可能建到我们的南汇分馆，或者其他的一些地方。第二，还要研究，要梳理，要将传承知识变为创造知识。通过研究，有新的一些发现，有新的一些启发，那就是创造知识的过程。第三步，要做些文创。公共图书馆开展收费服务时，公共图书馆的竞争力在什么地方？那我们的竞争力就在这块。我有你没有的，我有的比你更好，这样才会有竞争力。所以我们要朝这个方向去努力。

五、上海儿童文学基地

e线图情：曹馆长，儿童和青少年读者是公共图书馆服务的主要对象之一。据我们了解，贵馆从2019年就启动了“上海儿童文学基地”项目的建设，请您介绍一下该项目建设的初衷，以及目前的运营和服务情况。

曹忠：浦东图书馆的少儿阅读服务一直比较受读者欢迎，基础比较好。但是当时面临的困难是我们的地方比较小，将近1700平方米的地方，已经容纳不了那么多的孩子，尤其是寒暑假。但要拓展改造这块空间，要有经费。而申请改造经费的话，光是说小还不行，服务内容也要有拓展，要有新的增长点。2019年，正好我们跟上海市作家协会儿童文学委员会建立了一个比较好的关系。他们提出来说，我们能不能帮你们牵线搭桥？你们可以跟我们上海的一些作家去建立关系，他们也很愿意把他们的那些物件、奖状、手稿放到图书馆。我觉得，这个是好事啊！这是一个非常好的事情！从我们的角度来讲，抓住了孩子就抓住了成人。我们就说好，我们来尝试一下，我们来做做看。让孩子到图书馆，既能看到这个作家的书，又能听到这个作家的故事，甚至看到作家本人。那我觉得这个是比较有益的事情。所以我们当时就有这样一个想法，形成了一个方案。

2019年9月，“上海儿童文学基地”项目启动。2020年11月，我们举办了“百年上海儿童文学展”。上海是中国儿童文学的一个发源地。我们梳理了上海儿童文学百年史，上海老一代的、中生代的、新生代的儿童文学作家有70多位。第三代上海儿童文学作家中，有好几位都已经离开了。任溶溶2022年刚走。我们刚刚和他的家属合作举办了“任溶溶‘童诗童话’原创征集活动”，一个长三角的比赛。张秋生、孙毅也走掉了。圣野还在。“上海儿童文学基地”建设基本的思路，其实跟地方文献建设思路也是差不多的。你要去跟这些儿童文学作家建立关系。2019年夏天，我们去任溶溶家里，他大概96岁。天很热，我带着馆员去的，约的是3点钟，我们2点钟到门口了。这时候敲门还是不敲门，其实蛮纠结的。我们知道老先生要休息，所以我们就硬等，到了3点钟，家属开门，我们进去，满头大汗。老先生戴着呼吸机。我们说明来意后，老先生把面罩摘掉，然后给我们题词，说“只要对儿童文学有利，我一定支持！”这个话现在还贴在我们“上海儿童文学基地”展览的地方。我们特别感动。然后，隔三差五的，我们的馆员就到这些老作家的家里去，帮他们做一些家务，帮他们整理手稿，整理书籍。就在这样的过程当中，慢慢建立了感情。然后，也就慢慢地，这些家属同意把他们的一些书、手稿、签名本、奖状等，都放到我们图书馆来。到现在为止，我们已经收了2万多件。

除了收集相关文献资源和个人物品，我们也和上海市作家协会儿童文学委员会一起举办一些作家讲座。好多作家都到我们这里来，给孩子们讲阅读，讲故事。现在我们把这个活动叫“星光童读会”，已经成为了品牌。

还有，我们要把儿童文学的这些史料放到浦东图书馆来，之后能吸引一些学生、大学教授到浦东图书馆来做儿童文学的研究。我们愿意提供这样一个平台，让他们来做研究。所以，我们现在正在对这些收的东西进行数字化。之后，读者可以不到馆里来，通过我们的系统就能找到他要的东西。除了做研究，我们要跟地方文献一样，把它展示出来。所以我们把原来在里面的少儿馆，延伸到现在的外面来。现在的“上海儿童文学基地”，我们是花了一定的经费重新打造的，把空间延伸了出来。

下一步，我们还会在另外一个地方，是政府提供给我们的8000平方米场馆，做一个少儿馆，作为我们的分馆。这个分馆空间是独立的。然后我们会把这个儿童文学基地再延伸过去，继续跟这些社会机构，包括妇联等合作。浦东妇联在委托我们做0到3岁婴幼儿家庭阅读指导，所以相关经费都是他们提供给我们。现在一年有50万的经费来做这个0到3岁婴幼儿家庭阅读指导项目。我们也把它纳入到了儿童文学基地建设中去。现在，我们从浦东走向了长三角，走向了全国。我们举办的儿童插画比赛、“童诗童话”原创征集活动，就是面向长三角，从而让儿童文学基地发展得更加丰富。这些是动态的。

静态的方面，我们还去跟这些作家做口述历史。因为这些作家年纪很大了，我们要做些抢救性的保存保护工作。每年大概做12个作家的口述历史，就讲他们的过去，讲他们在战争年代是怎么创作的。这些内容也很令人感动。我们现在已经做了三年。最老的作家先做，任溶溶这些老作家我们全都做了口述历史。这些老作家离开这个世界后，我们也做了一些特展、追思会等活动，体现图书馆的温度。每次做这些事情的时候，我们都是热泪盈眶的，因为建立了很好的感情。

六、图书馆治理

e线图情：曹馆长，图书馆治理体系和治理能力现代化是近年来图情学界关注的热点，关系到图书馆自身的可持续发展，乃至公共文化服务体系的可持续发展。请您结合贵馆的实际情况来谈一谈，公共图书馆如何推进治理体系和治理能力现代化建设。

曹忠：很大的一个话题。我也写过一篇这方面的文章。但是，我们还是从我们的小角度切入，去做好基础性的工作。比如在治理能力方面，我们把馆员的专业能力发展作为一个很重要的切入口。我们公共图书馆面临的一个现状是，区县级图书馆职称的比例比较低，干部资源比较少。馆员的发展动力怎么来？所以，我们就做了一个叫专业骨干馆员的评选机制。专业骨干馆员评选，不是为了这个称号，更多的是把一些我们需要馆员去做的事情，纳入到机制中，推动馆员进步提升。

我举个例子，我们提了一个叫“工作项目化、项目工作化”，就是把所有的工作变成项目化的操作。项目化和工作的区别在于，项目化它首先要有目标，要有反馈，要调整，它最后能够形成一定的工作经验，甚至是要形成一定的工作理论支撑。我们馆的“十四五”规划中提了10个重点项目，10个重点项目再化为29个子项目，所有的人力都要参与到这些子项目当中去。比如儿童文学基地建设，儿童文学基地建设是个大项目，其中有好多子项目，每一个馆员，你要参与到这些项目里面去。参与到下面项目里去的好处是什么呢？就是逼着他要去做这些事情，他去做了之后，就会有思考，他可以有东西去总结，可以去写文章，可以去发表，最后可以去评职称。你如果不让他去做这个事情，不搭建这个平台，馆员他也不去思考，没有这种触动，那很优秀的人才进来，到最后也会变成泛泛之辈。所以，我就通过“项目化”的抓手来做旗帜。你要评骨干馆员，你必须要参与到这些项目里去。你不参与到这些项目里面去，对不起，你是不能参评的。

我们把馆员分成四类，骨干后备、骨干馆员、资深馆员和首席馆员，每年12月评一次。参评馆员必须要有做项目，必须要写文章。当然不同类别的馆员要求不同。你要评资深馆员、首席馆员，你肯定要拿出更高质量的论文，要有国家课题。骨干馆员、资深馆员和首席馆员，还要有带教。如此我们将相关要求全部纳入到这个机制中去。我们一年拿出100万的经费专门做这个奖励，骨干馆员，每年，或者每个月，可获得一笔津贴，资深馆员、首席馆员的津贴更高。我们是通过这个方式来激励、倒逼我们的馆员，使他在专业发展上要有所思考，有所成就，每年都要去发表文章。我们还鼓励馆员走出去，参加相关年会、论坛。我们图书馆每年发表的文章、书各种成果，层次可能不一定最高，但是统计下来都会超过100篇以上。因为你不写不行，不写你明年这个津贴就拿不到。当然里面我们还增设了一些劳动纪律、公共关系等方面的要求。你如果迟到多少次，对不起，你明年就不能评了，自动取消。这个人，为人处事，人际关系搞不好，对不起，你也出局了。

第二，我们对工作1到3年的馆员有个培养机制，3到10年的馆员有个培养机制，10年以上的馆员也有个培养机制。我们按照工龄，从刚刚起步的，到相对成熟的，到比较成熟的馆员，都分别有一定的培养措施。我们专门有一个机构，叫发展研究中心。它主要研究三样东西。第一个是研究我们图书馆本身的发展，主要是规划，每年的浦东图书馆学术论坛。第二个是我们馆员个体的发展，就是我刚才讲的这些培训、骨干馆员的评选。第三个是行业的发展，要关注我们图书馆行业有哪些发展。这个部门就像我们馆的一个中枢，所有图书馆发展的最新资讯他应该最先知道，然后来反馈给我们的馆员，让大家知道，图书馆的发展目前是一个什么样的情况。由此来推动馆员的治理能力提升。

治理体系更多的强调制度建设。没有一定的制度建设，就不是一个法治社会，就变成一个人治的社会，肯定是不对的。我来了图书馆之后，我们也重新修订了很多制度，重构了很多制度，当然也废止了好多制度。比如我们重构了我们的馆员晋升制度。原来我们职称评审是我要馆员评。什么概念呢？就论资排辈，你到这个年龄了，那你就去评这个。所以是我要他评。现在不一样了，是他首先要来申报，申报之后我们有学术打分，学术打分之后，又有我们的考核委员会打分，还有民主测评。三关过了之后，再到我们的馆班子会，最后决定聘还是不聘他。目前是这样的一个机制。比如今年有一个高级指标，有五个人来申报的话，五个人都在现场，互相来听彼此做得怎么样。等到他听好之后，他就知道，我今年水平和别人比差距在哪，他自然而然就没异议了。现在我们完全是打破了论资排辈。你不写文章，不发表文章，学术比较差，关系不好，你就评不上。所以通过自主监测来加强我们治理体系，这是一个比较好的方式。

图书馆治理体系和治理能力现代化建设没有终点，一直在路上。我们这几年走得比较稳，其实就在于把制度建设作为一个很重要的基础工作在做。还有一个，就是把馆员的注意力从关注馆长变成了关注自己的工作，关注自己的发展。原来他没平台，手上没东西，他就要七想八想。现在他不想了，他没时间想，而是忙着要去收东西，跟作家约好了要去，“馆长在干什么呢？馆长跟我在一起也在收东西。”结束了。所以，通过这样一种转变，慢慢的就把这个馆的文化塑造好了。以人为本，文化立馆，打造读者和馆员的精神家园。这是我们的办馆理念。我们现在还是延续这一办馆理念，但是，怎么以人为本？怎么文化立馆？什么叫精神家园？它的内涵可以不断拓展和延伸。我觉得这是我们可以一直在路上，一直做下去的。

七、从业体会

e线图情：曹馆长，作为图书馆馆长的这些年，您有什么心得体会？请您和大家分享一下。

曹忠：从我们这几年的办馆实践的角度来讲，我觉得有这么几个方面是可以提供点思考的。

一是打开图书馆的门办图书馆。我觉得这是我来的这5年，同时也是我们馆一直坚持这么做。所谓打开图书馆的门办图书馆，就是图书馆在物理空间中有围墙，但是心里是没有围墙的。我们希望我们图书馆能够走出去，服务社会大众，我们也更希望社会大众走进图书馆，让广大读者享用图书馆的服务。两者之间其实处在一个维度上，处在一个平台上。全民阅读不是只有图书馆应该做的事情，全民阅读这件事情应该是全社会都应该做的事情。另外，打开图书馆，也让我们图书馆的馆员更有价值。馆员们所接触的人越广泛，处理、应对复杂事务的能力也会得到提高。

第二个想法，我们要把儿童阅读这件事情始终抓在我们的手里面，抓住儿童就是抓住未来。我们对儿童阅读应该要花更大的力气，靠更大的投入去把它做扎实。长远来看，这更有意义，更有价值。

第三，我们还是要吸纳更多的社会资源来办好图书馆。这个资源可以是体制内的也可以是体制外的，只要他愿意跟图书馆合作，我们都应该要接纳，来让图书馆的资源更加丰富。因为资源丰富了，读者才会有选择，所以我觉得这也是特别重要的。

第四，就加强图书馆间的合作。这个很重要，因为每个图书馆各有自身优势，各有其特点。我们去看过很多西部的图书馆，条件肯定是不如我们的，但是人家做事的精神态度，确实很值得学习。每次去都很感动。做阅读推广，我们很方便，投影什么都有的。他们做阅读推广，有时就一块黑板，要跑到老远的山里面去。但是就这样，一个活动也能坚持不懈地做到第77期。公共图书馆其实也是一个命运共同体，取长补短，共同前进，图书馆就能够做得更好。